Au service des urgences psychiatriques de l’Hôtel-Dieu, à Paris, des personnes arrivent désespérées : un conducteur de bus épuisé, un self-made man qui s’effondre, une ménagère qui ne supporte plus son statut… Raymond Depardon rend compte de manière inédite de la relation patient – psychiatre avec la puissance, le rythme et la densité du vrai.
« Parce qu’il sait, par pur instinct de cinéaste, placer sa caméra à la bonne distance des personnages qu’il filme – qu’ils soient médecins ou soignés – alternant le plan fixe et des plans plus rapprochés de personnages en mouvement, Depardon restitue avec force cet univers de happening qu’est le secteur des urgences de l’Hôtel-Dieu. »
Serge Toubiana, Cahiers du cinéma, février 1988