Les 38 électeurs d’un village bulgare presque déserté près de la frontière Turque, doivent élire un nouveau maire. Parmi les trois candidats, Ivan, le facteur, a un plan pour redonner une deuxième vie à son village : accueillir les réfugiés syriens qui traversent chaque jour la frontière. En suivant les campagnes des différents candidats, le film dresse le portrait tragi-comique d’un village endormi soudainement secoué par la crise migratoire.
À travers les yeux d’un personnage profondément altruiste, The Good Postman pose un regard singulier, touchant et poétique sur le phénomène des migrants et le déclin démographique.